Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) phải đối mặt với nhiều thách thức để duy trì hoạt động và phát triển. Tuy nhiên, một trong những nguyên nhân chính khiến nhiều doanh nghiệp thất bại là do các ông chủ chưa chú trọng đến việc quản trị doanh nghiệp một cách hiệu quả. Dưới đây là những rủi ro cụ thể mà doanh nghiệp có thể gặp phải khi thiếu sự quan tâm đúng mức đến quản trị.
1. Mất Kiểm Soát Tài Chính
Việc không có hệ thống quản lý tài chính minh bạch và hiệu quả có thể dẫn đến tình trạng lãng phí, chi tiêu không kiểm soát và thậm chí là thất thoát tài sản. Nhiều chủ doanh nghiệp SME thường tập trung vào phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mà quên mất việc quản lý dòng tiền một cách chặt chẽ. Hệ quả là doanh nghiệp không nắm bắt được tình hình tài chính thực sự, dễ rơi vào tình trạng thiếu hụt vốn và phải đối mặt với nguy cơ phá sản.
2. Khó Khăn Trong Quản Lý Nhân Sự
Nhân sự là yếu tố then chốt đối với sự phát triển của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nếu không có hệ thống quản lý nhân sự bài bản, doanh nghiệp sẽ khó lòng duy trì được đội ngũ nhân viên chất lượng. Điều này có thể dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân lực, hiệu suất làm việc thấp và tỷ lệ nghỉ việc cao. Bên cạnh đó, không quan tâm đến việc đào tạo và phát triển nhân viên cũng khiến doanh nghiệp mất đi lợi thế cạnh tranh trong việc thu hút và giữ chân người tài.
3. Thiếu Chiến Lược Kinh Doanh Rõ Ràng
Không có một chiến lược kinh doanh rõ ràng và kế hoạch phát triển dài hạn là một rủi ro lớn đối với doanh nghiệp. Nhiều chủ doanh nghiệp SME thường không đặt mục tiêu cụ thể, không xác định được phân khúc khách hàng, hay không có chiến lược tiếp cận thị trường hiệu quả. Điều này khiến cho các hoạt động kinh doanh trở nên rời rạc, không có sự nhất quán và dễ bị lạc hướng trong quá trình phát triển.
4. Rủi Ro Pháp Lý Và Thuế
Các vấn đề pháp lý và thuế cũng là một trong những rủi ro lớn khi chủ doanh nghiệp không quản lý tốt. Việc không nắm rõ các quy định pháp luật, không cập nhật kịp thời các chính sách thuế có thể dẫn đến việc vi phạm pháp luật, bị phạt tiền hoặc chịu các hình thức xử lý khác. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến tài chính mà còn làm tổn hại đến uy tín của doanh nghiệp trên thị trường.
5. Khó Khăn Trong Việc Đối Phó Với Rủi Ro Bất Ngờ
Kinh doanh luôn tiềm ẩn những rủi ro không lường trước, từ biến động thị trường, thay đổi chính sách cho đến các sự cố nội bộ. Nếu không có một hệ thống quản trị tốt để dự báo, phân tích và lên phương án dự phòng, doanh nghiệp sẽ rất dễ bị động và không kịp ứng phó khi rủi ro xảy ra.
Có thể kể tới một số lý do chính dẫn đến tình trạng này như sau:
1. Thiếu Kiến Thức Chuyên Môn Về Quản Trị
Nhiều ông chủ doanh nghiệp xuất phát từ chuyên môn kỹ thuật hoặc bán hàng, nhưng lại thiếu kiến thức về quản trị tổng thể. Điều này khiến họ gặp khó khăn trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh, quản lý tài chính và điều hành nhân sự hiệu quả.
2. Quản Lý Dựa Trên Cảm Tính
Thay vì dựa trên các số liệu, dữ liệu phân tích, nhiều người điều hành doanh nghiệp bằng cảm tính, kinh nghiệm cá nhân. Điều này có thể hiệu quả ở giai đoạn đầu nhưng không bền vững về lâu dài, dẫn đến những quyết định sai lầm và mất kiểm soát.
3. Không Có Kế Hoạch Dài Hạn
Thiếu tầm nhìn chiến lược và kế hoạch dài hạn khiến doanh nghiệp dễ bị lạc hướng, mất cơ hội phát triển. Nhiều ông chủ không đầu tư thời gian vào việc lập kế hoạch chiến lược, từ đó khó lòng dự đoán và ứng phó với các biến động của thị trường.
4. Không Đầu Tư Vào Đào Tạo Nhân Sự
Nhân sự là tài sản quý giá của doanh nghiệp, nhưng nhiều doanh nghiệp lại không chú trọng đến việc đào tạo, phát triển đội ngũ. Khi nhân viên không được trang bị kiến thức, kỹ năng phù hợp, năng suất và chất lượng công việc sẽ giảm, ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý chung.
5. Thiếu Công Cụ Hỗ Trợ Quản Trị Hiện Đại
Các phần mềm quản trị hiện đại giúp tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm chi phí và tăng cường khả năng kiểm soát, nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn chưa tận dụng tối đa. Việc quản lý thủ công, truyền thống dẫn đến chậm trễ, sai sót và khó kiểm soát toàn diện.
6. Thiếu Kỹ Năng Lãnh Đạo
Một ông chủ giỏi không chỉ là người biết điều hành mà còn phải là người lãnh đạo, truyền cảm hứng cho nhân viên. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn vì người đứng đầu không có khả năng lãnh đạo tốt, dẫn đến mất đoàn kết nội bộ, hiệu suất làm việc thấp.
7. Không Nắm Bắt Kịp Thời Các Quy Định Pháp Luật
Pháp luật về thuế, lao động và bảo hiểm xã hội thường xuyên thay đổi. Nếu không cập nhật kịp thời, doanh nghiệp có thể vô tình vi phạm, gây thiệt hại tài chính và làm mất uy tín.
8. Thiếu Sự Linh Hoạt Trong Quản Trị
Kinh doanh đòi hỏi sự linh hoạt để thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của thị trường. Nhiều ông chủ quá cứng nhắc trong cách quản lý, không sẵn sàng thay đổi chiến lược hay quy trình, dẫn đến việc mất cơ hội hoặc phản ứng chậm trước các thách thức.
9. Không Chú Trọng Đến Tài Chính
Việc quản lý tài chính không chỉ là theo dõi dòng tiền, mà còn bao gồm phân tích chi phí, tối ưu hóa lợi nhuận và lên kế hoạch dự phòng. Nhiều ông chủ không có kỹ năng tài chính, dẫn đến việc doanh nghiệp không kiểm soát được chi phí và gặp khó khăn về vốn.
10. Thiếu Đánh Giá Và Kiểm Soát Quy Trình
Cuối cùng, việc không thiết lập các hệ thống kiểm soát nội bộ và đánh giá quy trình hoạt động khiến doanh nghiệp khó phát hiện được những vấn đề tồn tại. Điều này dẫn đến việc giải quyết vấn đề chậm trễ và tăng nguy cơ thất thoát, lãng phí.
Mỗi ngành nghề đều có những đặc thù riêng đòi hỏi các doanh nghiệp phải tập trung vào các yếu tố quản trị đặc biệt. Việc hiểu rõ và tập trung quản trị vào các đặc thù này giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, tối ưu hóa chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, từ đó tăng khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững. Không có công thức chung cho việc quản trị rủi ro cho mọi doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi dịch vụ tư vấn quản trị doanh nghiệp phải đi sâu trong quá trình tìm ra hướng giải quyết cho những thách thức và cơ hội trong môi trường kinh tế phức tạp và thiếu ổn định của doanh nghiệp. Cụ thể, doanh nghiệp cần hiểu đặc thù của ngành mình hoạt động để tập trung vào những điểm quan trọng để phát triển bền vững.
1. Ngành Sản Xuất
- Quản lý chuỗi cung ứng: Quá trình sản xuất đòi hỏi quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng từ nguyên liệu đầu vào đến sản phẩm cuối cùng. Các doanh nghiệp cần tập trung vào việc tối ưu hóa nguồn cung ứng, quản lý kho bãi, và kiểm soát chất lượng sản phẩm.
- Tối ưu hóa quy trình: Ngành sản xuất yêu cầu sự liên tục và chính xác trong quy trình sản xuất. Việc chuẩn hóa quy trình, kiểm soát chất lượng và bảo trì thiết bị là rất quan trọng để giảm thiểu lãng phí và tăng năng suất.
2. Ngành Bán Lẻ
- Quản lý hàng tồn kho: Quản trị hàng tồn kho là yếu tố sống còn. Doanh nghiệp cần có chiến lược dự báo nhu cầu hiệu quả để tránh tình trạng hết hàng hoặc dư thừa.
- Trải nghiệm khách hàng: Sự cạnh tranh trong ngành bán lẻ tập trung vào việc thu hút và giữ chân khách hàng, do đó các doanh nghiệp cần tập trung vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, trưng bày sản phẩm và hoạt động marketing.
3. Ngành Dịch Vụ
- Chất lượng dịch vụ: Khác với ngành sản xuất, ngành dịch vụ chú trọng vào việc đảm bảo chất lượng trải nghiệm của khách hàng. Việc huấn luyện nhân viên và xây dựng quy trình dịch vụ chuẩn mực là rất quan trọng.
- Quản lý nhân sự: Ngành dịch vụ phụ thuộc nhiều vào nhân lực, do đó việc quản lý nhân sự là yếu tố then chốt. Cần đảm bảo đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt, có kỹ năng và thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
4. Ngành Xây Dựng
- Quản lý dự án: Xây dựng là ngành có đặc thù liên quan đến quản lý dự án chặt chẽ, từ việc lập kế hoạch, triển khai đến giám sát thi công. Mỗi dự án có quy mô lớn, đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều bộ phận và đối tác.
- Quản lý chi phí: Ngành xây dựng đòi hỏi sự kiểm soát chi phí nghiêm ngặt, từ chi phí nguyên vật liệu, nhân công đến quản lý rủi ro phát sinh trong quá trình thi công. Các doanh nghiệp cần lên kế hoạch tài chính kỹ lưỡng và dự phòng các rủi ro.
5. Ngành Du Lịch và Khách Sạn
- Quản lý trải nghiệm khách hàng: Khách hàng là trung tâm trong ngành du lịch và khách sạn. Việc cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, chăm sóc khách hàng chu đáo và xây dựng trải nghiệm đáng nhớ là yếu tố cạnh tranh chủ chốt.
- Quản lý đặt phòng và lịch trình: Các doanh nghiệp cần hệ thống quản lý đặt chỗ hiệu quả để tối ưu hóa công suất, tránh tình trạng quá tải hoặc lãng phí nguồn lực. Quản lý lịch trình tour và các dịch vụ liên quan cũng rất quan trọng.
6. Ngành Xuất Nhập Khẩu
- Quản lý chuỗi cung ứng quốc tế: Ngành xuất nhập khẩu phải đối mặt với các yếu tố như thủ tục hải quan, vận chuyển quốc tế và thuế quan. Doanh nghiệp cần đảm bảo chuỗi cung ứng xuyên quốc gia hiệu quả và kiểm soát chi phí vận chuyển.
- Tuân thủ pháp lý: Việc tuân thủ các quy định pháp luật, thương mại quốc tế và các tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm tại các thị trường xuất khẩu là yếu tố sống còn. Các doanh nghiệp cần cập nhật kịp thời các chính sách và quy định thương mại để tránh rủi ro pháp lý.
Khác với các đơn vị tư vấn quản trị doanh nghiệp khác trên thị trường, thay vì chỉ tập trung vào quy chế quy định mang tính tuân thủ như luật, thuế, thủ tục doanh nghiệp. Tại CAT chúng tôi còn xây dựng vòng tròn khép kín trong quản trị doanh nghiệp, bao gồm cả các vấn đề nội bộ, tài chính, mô hình kinh doanh vào từng ngành giúp doanh nghiệp ngăn chặn tối đa cả những rủi ro chủ quan và khách quan hiện hữu biến đổi bất thường trên thương trường.
Chúng tôi giúp doanh nghiệp:
- Thẩm định phương án kinh doanh của doanh nghiệp, phân tích doanh thu, chi phí đánh giá hiệu quả của phương án kinh doanh và đề ra những chiến lược, phương án cải tiến doanh nghiệp.
- Rà soát toàn bộ vấn đề tuân thủ quy chế nội bộ của doanh nghiệp. Cùng ban giám đốc xem xét và xây mô hình tổ chức quản lý, xác định từng vị trí phòng ban chuyên trách trong doanh nghiệp, mô tả công việc, KPI, quyền hạn, trách nhiệm, và xây dựng cơ chế chính sách tiền lương đảm bảo được quyền lợi nhân sự, hiệu quả trong việc sử dụng nhân sự trong công ty.
- Rà soát và lập báo cáo tuân thủ/báo cáo nghiên cứu pháp lý cẩn trọng, các hợp đồng thường dùng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó tư vấn và hoàn thiện các văn bản pháp lý, đề xuất các giải pháp khắc phục, hoàn thiện phù hợp.
- Xây dựng các quy chế quy trình kiểm soát nội bộ doanh nghiệp, đồng thời cùng doanh nghiệp thống nhất quy trình quản lý, kiểm soát tốt giúp công ty phát triển bền vững.
- Tư vấn và triển khai các công cụ phần mềm quản trị doanh nghiệp
- Tư vấn và Xây dựng các hệ thống báo cáo quản trị phục vụ trong việc đo lường, phân tích đưa ra các quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu của doanh nghiệp.
- Đưa ra các ý kiến và giải pháp tư vấn phù hợp để hoàn thành các chủ trương, quan điểm, chính sách, kế hoạch của doanh nghiệp.
- Đào tạo chuyển giao, hỗ trợ giám sát quản trị doanh nghiệp
Với quy trình tư vấn quản trị doanh nghiệp rõ ràng và hiệu quả, công ty tư vấn không chỉ giúp doanh nghiệp xác định được vấn đề và tìm ra giải pháp mà còn hỗ trợ triển khai các phương án một cách thực tế. Việc tập trung vào quản trị tốt sẽ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn, tối ưu hóa chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Hãy để Công ty TNHH CAT trở thành đối tác tin cậy, giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng nền tảng tài chính vững mạnh và bền vững!
Liên hệ Dịch vụ
CTY TNHH CAT
Hotline: 0787.38.22.63 ( Ms. Hân)
